10月20日,由北京質(zhì)量協(xié)會(huì)、北京市總工會(huì)、北京市婦女聯(lián)合會(huì)主辦的北京市2023年質(zhì)量管理小組成果發(fā)表會(huì)在山西太原落下帷幕。本次發(fā)表會(huì)上,300多項(xiàng)課題成果共同角逐,其中,健康藥業(yè)公司課題成果《創(chuàng)建產(chǎn)品立項(xiàng)審核新機(jī)制》《降低兩個(gè)渠道沖單數(shù)量》,分別斬獲北京市質(zhì)量管理小組二等獎(jiǎng)(示范成果獎(jiǎng))、三等獎(jiǎng)(品質(zhì)成果獎(jiǎng))!
在本次活動(dòng)中,公司質(zhì)量管理部首次嘗試創(chuàng)新型課題,將提升產(chǎn)品立項(xiàng)審批效率作為研究課題,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,通過(guò)優(yōu)化審批流程、建立季度項(xiàng)目溝通機(jī)制、培養(yǎng)專業(yè)立項(xiàng)人才、制定《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)立項(xiàng)管理程序》等一系列舉措,有效提升立項(xiàng)審核效率,縮短立項(xiàng)審核周期。
健康藥業(yè)所屬電商公司因運(yùn)營(yíng)的阿里健康和唯品會(huì)兩個(gè)平臺(tái)為“一件代發(fā)”模式,前期因扣率不準(zhǔn)確導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法核銷,沖單率為100%。其QC小組按照問(wèn)題解決型課題十步法,運(yùn)用樹(shù)圖、直方圖等QC工具深入剖析平臺(tái)沖單問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)證評(píng)估,通過(guò)在OMS系統(tǒng)中維護(hù)正確的固定扣率,轉(zhuǎn)換生成系統(tǒng)對(duì)賬單,可傳輸?shù)紼RP系統(tǒng)與平臺(tái)結(jié)算單進(jìn)行對(duì)賬核銷,最終實(shí)現(xiàn)平臺(tái)月沖單率下降至85.63%。
下一步,公司將以本次獲獎(jiǎng)為激勵(lì),持續(xù)深化“零缺陷”質(zhì)量理念,將質(zhì)量管理小組活動(dòng)與公司發(fā)展戰(zhàn)略、重點(diǎn)工作任務(wù)緊密結(jié)合,以提高質(zhì)量管理水平為根本,不斷激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性,注重成果轉(zhuǎn)化和推廣應(yīng)用,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。